INTRO


GA의 장점

1. 무료

2. 대중적이라 많은 데이터 보유

3. 구글과의 연동성으로 다양한 구글의 상품과 연동 가능 하다 (Play Store, Adwords. etc.)

 -> 다양한 경로를 통한 전환의 트래킹이 가능하다


작동원리 


데이터 수집 - 가공 처리 단계 - DATA 설정단계

> 데이터 수집 단계가 가장 중요 (어떻게 수집할지)


한개 사업체에 여러 사이트 (공식홈, 몰, 블로그) 등 보통데이터가 한 구역에 모두 수집 되는데

GA에서는 원하는 사이트만 필터해서 원하는 부분만 선택해서 추출해 볼 수 있음.


GA에서는 API를 제공하고 회사 내부 시스템과 연동하여 솔루션을 할용 할 수 있음

 

- 구글 UID 

A라는 사람이 여러 Device 를 통해 탐색 - 구입을 하는 과정을 식별 할 수 있음

(ex, 모바일로 검색하다가, 태블릿으로 검색하고 PC에서 결제를 하는 것을 알 수 있음) 


- GA DATA의 정확성

쿠키를 기반으로 구동되기 떼문에 쿠키를 삭제할 경우 신규 방문으로 인식

한 사람이 여러 브라우저를 사용하면 여러방문자로 인식한다

-> 100% 정확하다고 볼 수는 없음!

대다수의 고객이 어떤 흐름을 보는지 확인 하는데 용이 하고, 절대적으로 신뢰하긴 어렵다


- GA script 설치

사이트의 </head> 바로 윗줄에 발급받은 GA태그를 삽입하면 됨


[용어정리]

- GA의 사용자 (USER) & UV는 동일

Unique 방문자가 됨 (국내 솔루션에는 중복제거 기능이 없다)

순방문자!!

클릭건수는 항상 사용자 수보다 많고 중복 클릭이 많을 수록 클릭과 사용자의 갭은 크다


- Session 

세션은 사이트 내에 방문자가 취한 일련이 행동

30분 이내에서 발생된 건 1건으로 잡히지만 30분이 넘어가게 되면 기존 세션은 종료되고 다음 세션으로 시작 됨


category- action -label -value

속성 - 액션 - 라벨 - 값 (숫자 값)


이탈률이 높다면,

고객이 불만족해서 나가는 경우 / 이벤트 태그 설정이 제대로 안되어 있을 경우 반송률이 높을 수 있음









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